Kebijakan Privasi & Data Pribadi

1. Komitmen Privasi Kami

ArtAndCraft.id berkomitmen untuk melindungi data pribadi seluruh pengguna, baik pembeli maupun penjual kerajinan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pendaftaran: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi yang dienkripsi.
• Informasi Pengiriman: Alamat tujuan, nama penerima, kota, provinsi, dan kode pos.
• Informasi Verifikasi Penjual (KYC): Foto Identitas (KTP) dan nomor rekening bank untuk pemrosesan pencairan saldo toko secara sah.

3. Penggunaan Informasi

Data pribadi Anda hanya digunakan untuk memproses transaksi pesanan, pengiriman barang via ekspedisi, notifikasi email transaksional, verifikasi keamanan akun, dan peningkatan kualitas layanan platform.

4. Keamanan & Enkripsi Data

Seluruh kata sandi dienkripsi menggunakan algoritma Hash `bcrypt`. Transaksi keuangan diproses langsung oleh mitra payment gateway berlisensi Bank Indonesia (Midtrans) dengan standar enkripsi SSL 256-bit.

5. Hak Pemilik Data

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau mengajukan penutupan akun dan penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui Pengaturan Profil atau dengan menghubungi tim dukungan kami di support@artandcraft.id.